Порядка 70 вызовов от иностранных граждан обработали лингвисты Системы-112 Московской области
Фото: www.volokolamsk-rayon.ru
Системы-112 Московской области
Как сообщил заместитель председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, подмосковная Система-112 успешно справилась с обращениями от иностранных граждан в ходе проведения Чемпионата мира по футболу. За это время операторы-
лингвисты обработали 69 вызовов от иностранных гостей. Большинство
обращений поступило на английском и испанском языках.
Большая часть вызовов носила справочно-консультационный характер.
Иностранные граждане уточняли расположение спортивных объектов,
гостиниц, узнавали порядок действий при утере документов, спрашивали, где
получить паспорт болельщика, и т.д.
Было несколько вызовов скорой медицинской помощи и полиции. В
этом случае операторы-лингвисты не ограничивались приёмом и обработкой
вызова, но и помогали заявителю и сотрудниками оперативных служб в
дальнейшем общении.
«Система-112 Московской области успешно справилась с приемом и
обработкой вызовов от иностранных граждан во время проведения
Чемпионата мира по футболу-2018. Операторы-лингвисты работали в
круглосуточном режиме. Они обработали все поступившие вызовы, а
иностранные туристы и болельщики получили всю необходимую помощь», -
отметил Дмитрий Пестов.
Во время проведения Чемпионата мира по футболу звонки от
иностранных болельщиков и туристов принимали и обрабатывали более 30
профессиональных переводчиков областной Системы-112, среди которых
штатные и привлеченные лингвисты, а также волонтеры - студенты
Одинцовского филиала МГИМО.
Операторы-лингвисты принимали вызовы на четырех официальных
языках ФИФА - английском, испанском, французском, немецком, а также
дополнительно на китайском, португальском, итальянском и арабском.
На территории Московской области в ходе проведения Чемпионата
мира базировалось 9 национальных сборных – России, Португалии, Франции,
Аргентины, Ирана, Перу, Мексики, Бельгии, Туниса. Кроме того,
Подмосковье приняло большое количество болельщиков и туристов из
разных стран.
ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!
Источник: Волоколамский район
17.07.2018 15:33